Die Arbeitsproduktivität des Menschen hängt von verschiedenen Einflussfaktoren ab. Es gibt zwei Haupteinflussfaktoren für die menschliche Arbeitsleistung:
- persönliche Einflussfaktoren (z. B. Leistungsfähigkeit, Leistungsbereitschaft)
- außerpersönliche Einflussfaktoren (z. B. Betriebsklima, Arbeitsplatzgestaltung, Führungsstil, Führungstechnik, Arbeitsentgelt)
Um die Produktivität im Betrieb zu maximieren, können fünf Aspekte betrachtet werden. Wenn diese fünf Aspekte verbessert werden, wird auch die Produktivität gesteigert.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungsfähigkeit ist das Maximum, das eine Person an Arbeit leisten kann. Diese ist von Person zu Person verschieden, da sie durch Alter, Geschlecht, physische und psychische Veranlagung differiert. Wenn man als Führungskraft erkennt, dass der Mitarbeiter an seine Grenzen stößt, sollte man ihn nicht noch mehr fordern. Ansonsten besteht die Gefahr, dass sich die Leistungsfähigkeit minimiert.
Leistungsbereitschaft
Die Leistungsbereitschaft ist das Ausmaß, in dem der Mitarbeiter seine Leistungsfähigkeit im Unternehmen einsetzt. Die Leistungsbereitschaft hängt stark von der persönlichen Disposition und vom Leistungswillen des Einzelnen ab. Um die Leistungsbereitschaft des Arbeiters zu maximieren, müssen während der Arbeit gezielt Pausen eingesetzt werden. Denn in den Pausen erholt sich der Körper und baut die Leistungsbereitschaft wieder auf. Dabei ist zu beachten, dass mehrere, kurze Pausen viel effektiver sind als eine lange Pause.
Betriebsklima
Als Betriebsklima wird das subjektive Empfinden des Arbeiters im Unternehmen empfunden. Hier ist man als Führungskraft gefordert, damit das Arbeitsklima positiv wirkt. Die Führungskraft muss dem Arbeitnehmer zeigen, dass er ein wichtiger Bestandteil des Betriebes ist. Je besser sich der Arbeitnehmer am Arbeitsplatz fühlt, desto motivierter und produktiver arbeitet er. Ein schlechtes Betriebsklima ist an der Fluktuationsrate und an den Krankheitstagen der Arbeiter zu sehen.
Arbeitsplatzgestaltung
Der Arbeitsplatz muss so gestaltet und angeordnet werden, dass eine maximale Arbeitsproduktivität möglich ist. Dies gelingt, indem man die sozialen Aspekte gegenüber dem Mitarbeiter wahrt. Wer als Vorgesetzter dem Arbeiter Wertschätzung entgegenbringt, kann schon damit positiv auf die Arbeitsleistung des Mitarbeiters einwirken. Auch kleine Anerkennungen wie zum Beispiel eine persönliche Visitenkarte stärken das Auftreten des Arbeiters.
Führungstechnik und -stil
Ein wichtiger Aspekt für die Arbeitsproduktivität ist, wie sich ein Vorgesetzter gegenüber seinen Mitarbeitern verhält. Hier muss dem Arbeitnehmer eine gewisse Anerkennung entgegengebracht werden. Eine gute Führungstechnik ist hier Management by Objectives (MbO). Durch das Führen durch gemeinsame Zielvereinbarung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter werden dem Mitarbeiter gewisse Anreize gegeben und er kann sich mit dem Unternehmen besser identifizieren.
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1 Antwort bis jetzt ↓
1 Nik // Dez 6, 2010 at 13:16
Sehr gute Auflistung! Gleich ausdrucken und an die Bürowand hängen.
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